兩年來，美蘭機場以黨建為引領，自貿港空港建設實現高品質發展—
鉚足"精氣神"跑出"加速度"
■ 海南日報記者邵長春鄧海寧
特約記者單雲鵬
通訊員黃裕光雲蕾
12月21日，AQ1281航班從海口美蘭國際機場（以下簡稱美蘭機場）起飛，標誌著由九元航空執行的海口直飛泰國曼谷定期航班正式開通。至此，海口往返曼谷航班已增至每週15班。
航空運輸業是經濟社會發展的晴雨表，不斷加密的海口地區境外航線，在擴大海南自貿港國際空港「朋友圈」的同時，也成為美蘭機場近兩年發展的有力證明。
自2021年底回歸海南國資體係以來，美蘭機場依照省委、省政府部署，在海南控股黨委、海南機場黨委領導下，堅定不移錨定面向太平洋、印度洋的航空區域門戶樞紐戰略目標，以黨建為引領，鉚足"精氣神"，跑出"加速度"，把國有企業的黨建優勢轉化為高品質發展的不竭動力。
黨建引領激發新活力
12月8日至9日，海口美蘭國際機場有限責任公司的150名黨員代表以無記名投票、差額選舉的方式，選舉產生了新一屆黨委和紀委。
兩年來，美蘭機場始終堅持黨建引領，充分發揮黨委領導作用，建立並四次修訂「三重一大」議事規則，累計審議700餘項重大生產經營事項，透過組織集中學習，開展書記講黨課等方式，累計覆蓋1.58萬人次，推動全體幹部員工築牢理想信念根基，增強政治定力。
同時，美蘭機場也打造「星馨逐夢黨旗紅」黨建品牌，並獲得「首批海南自貿港國企黨建品牌」「2023年全國企業黨建優秀品牌」等榮譽，引導16個黨支部創建黨建品牌，擴大示範效應。
今年，美蘭機場被認定為海南控股3個清廉單元示範點之一，所屬航站區管理部黨支部也被認定為5個清廉支部示範點之一，「清廉空港陽光美蘭」品牌創立工作初見成效。
兩年來，美蘭機場不僅組織黨員領導幹部及關鍵崗位人員簽訂《黨風廉政建設責任書》，還聚焦重點領域修訂相關指南，對469個廉潔風險點制定579條防控措施，實現關鍵崗位、關鍵業務、關鍵人員監督全覆蓋；策劃推出24期「清風講壇」廉政精品課程等活動，厚植清廉文化氛圍。
生產營運迎來新氣象
今年11月1日，美蘭機場年旅客吞吐量自2020年後再次成功突破2,000萬人次大關；12月17日，美蘭機場起降航班579架次，突破單日航班起降架次歷史高峰— —美蘭機場航班時刻容量擴容的政策紅利正在釋放。
加速興建的海南自貿港離不開四通八達的境外航線。兩年來，美蘭機場國際航空「朋友圈」不斷擴大，截至目前已累計營運海口往返中國香港、中國澳門，以及金邊、新加坡、雪梨、倫敦、首爾等城市的28條國際及區域客運航線，覆蓋東北亞、歐洲、澳新、東南亞等地區17個城市，年內還有望開通「金邊⇌海口⇌芽莊」航線，實現海口首條第五航權客運航線零的突破。
貨運方面，美蘭機場已累計執飛海口⇌新加坡⇌雅加達、海口⇌悉尼、海口⇌巴黎等9條國際及地區貨運定期航線，其中第五航權貨運航線2條，共保障國際及地區貨運航班998架次，運輸貨量1.05萬噸。
美蘭機場相關負責人表示，未來該機場將開通阿布達比、胡志明市、大阪等熱門航線，拓展國內國際中轉扇面，加速打造面向太平洋、印度洋的航空區域門戶樞紐建設步伐，協助海南自貿港高品質發展。
服務優化展現新生機
今年12月起，美蘭機場國內航班截載時間由航班起飛前45分鐘調整至40分鐘，短短5分鐘調整的背後，是美蘭機場對旅客服務品質持續提升的堅持與付出。
兩年來，美蘭機場創新提出「大服務、大運作、大品質」發展理念，透過「四個面向」三年提升專項工作，在做好面向員工的服務保障基礎上，全力提升面向旅客、航司、合作方的服務硬品質、軟實力。
在旅客服務方面，美蘭機場推出「966114服務一號通」「首乘無憂」「晚到管家」等多元特色服務產品，實際提升旅客的服務效率與出遊體驗，先後獲得國際機場協會亞太區1500萬—2500萬規模組最佳機場、 SKYTRAX中國區最佳區域機場、最佳清潔機場、最佳機場員工等榮譽獎項，SKYTRAX世界機場排名上升至第28位。
美蘭機場也打造了航司服務「一站式」平台，累計解決航司提出的各項需求建議51項，航司運作服務綜合平均滿意度高達97.59%，實現航司與機場雙贏的良好局面。
同時，美蘭機場也在航站樓創新建立"客戶服務中心"，形成審批流程"一張清單"，有效解決駐場70家外包單位多點跑動辦理業務難題，並落實助企紓困政策精神，減免駐場商家中受疫情影響生產經營困難的小微企業租金逾8000萬元。
（海南日報海口12月23日訊）
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