3.15前夕，羊城晚報記者以1300元的價格購得一隻原價25600元的某品牌手袋，獲得吊牌、盒子、袋子、說明書、保修卡、票據在內的全套包裝，票據上包含了商品編號、銀行卡、授權碼、日期等內容，還能在知名物流企業網站上，即時查詢到該手袋「香港中環攬收」「深圳口岸清關」等真實物流訊息，假品牌手袋搖身變成「海外專櫃正品」。
羊城晚報記者暗訪發現，所謂海外代購奢侈品已形成「假代購」產業鏈，從商品包裝到物流訊息，都是一場精心佈置的騙局！這些代購、微商以不到正品十分之一的價格進貨，再花幾十元獲得一套高仿包裝和票據，最後從快遞"異地上線"服務商處定制假物流信息，就可把假貨以正品價9折左右的價格出售，攫取巨額利潤。
律師稱，販售「假大牌」的商家、協助偽造物流資訊的物流企業和假代購，不僅需要承擔民事和行政責任，還可能面臨刑事責任的追究。
販賣：要買高仿品需拉客仔帶路
「看名牌包嗎？這裡應有盡有」「看手錶嗎？一比一復刻」…一踏入站西區域，就有眾多拉客仔蜂擁而至。不到一百公尺的路程，就有超過10位拉客仔試圖吸引記者的注意。這裡是各類批發市場的聚集地，涵蓋了服裝、鞋類、鐘錶等多個類別。
站西，位於廣州火車站西側，其核心商業區匯集了包括金都服裝城、金美服裝城等知名的服裝和鞋類批發市場。在一名拉客仔的帶領下，記者首先來到了金都服裝城。商場內被劃分為一個幾平米的檔口。記者在其中一個檔口看到，裡面陳列著形形色色的名牌鞋子，檔口老闆小明毫不避諱講述自己所售的高仿鞋來自莆田等地的代工廠。他介紹，哪款鞋熱銷、人氣高，工廠就立刻買正品回來打版，「買了正品一次都沒穿過，直接用剪刀剪開來仿冒。」以原價6200元的XX為例，小明介紹「最高版本」售價380元，也有240元和160元的版本；售價上萬元，且「一鞋難求」的名球鞋，也只需要380元，與原件相比便宜了將近30倍。
記者發現，在金都服裝城還有名牌香水檔口，老闆高麗介紹，這些高仿的名牌香水通通只要150元，老闆對自己的產品很有信心：「和正品味道一模一樣，只是正品的留香時間會長一點而已。"
為了躲避執法人員的眼線，有商家將門市隱藏在站西一些辦公室深處。但要淘到這些高仿品並非易事，通常需要有人引薦才能進入。拉客仔劉澤將記者帶到站西南方國際鐘錶城的六樓，繞過四道彎道抵達鐵門緊閉的目標店前。店內的人透過監控確認拉客仔的身份後，才將門推開，店內燈火通明，數十位顧客正忙著挑選名牌鞋子。隨後，劉澤又帶領記者前往同層的名牌包包店，這家店鋪佔地不足100平方米，卻被巧妙地分割成了三個房間，擺滿了頂級品牌高仿包。四、五個女店員手持計算器，不斷在上面按出每款高仿包的價格。
隨後，記者又來到萬通匯大廈，在拉客仔的帶領下來到了七樓，老闆「霞姐」已等在電梯口，並將記者帶到了樓層中間的某個寫字間。寫字間內佈置精美，每個包都小心地展示在貨架上，店內燈火通明，照亮著每個角落。
霞姐信誓旦旦地介紹，他們銷售的是頂尖複製品，店內掛著「禁止拍照」的牌子，霞姐說，為了規避執法檢查，她特意將店開到隱蔽的辦公室內：「我做到跟正品沒有差距了，所以要開上樓，被查到的話存在很大的風險。"
鑑別：有整套某知名網購平台鑑別包裝
在金寶服裝城某檔口前，記者意外地發現了一沓「得物」包裝。作為網購App，得物實行「先鑑別，後出貨」的策略，以確保消費者收到的商品經過正品鑑定。
何秀是這個檔口的店主，她告訴記者，若在他們檔口買鞋，便能得到一整套的「得物」包裝，包括鞋盒、防偽扣和鑑別證書。如果是正品，透過得物app掃描防偽扣上的二維碼會出現「鑑別為真」的字樣。
記者詢問掃描能否通過得物鑑定時，何秀坦言："過不了，以前有做，現在沒了。"當記者掃描店內得物的防偽扣時，出現了"該證書被掃描次數過多"的提示。另一家店的老闆斌哥則稱：「隨便鑑定，有問題可以退貨。」記者購得一假品牌手袋後，在得物app上選擇「鑑定服務」並上傳該手袋細節圖，鑑定結果顯示為：不符合正品工藝。接著，記者又在圖靈鑑定小程式進行AI鑑定，結果同樣顯示不符合正品工藝。
雖然沒通過正品鑑定，但這種包裝還是具有一定迷惑性。記者留意到，不少買家會詢問包裝的狀況。
包裝：30元買齊包括保固卡、發票在內的全套
記者調查發現，假代購花小錢就能輕易獲得包括包裝、發票在內的整套配件，再藉助造假的物流信息，讓高仿貨「搖身一變」成為來自海外代購的正品。
「專櫃的一系列包裝和票據，你要我都有，我的客戶很多是乾代購的，人家都拿我的貨當免稅正品賣的。」為了證明自己所售的高仿包足可「以假亂真"，霞姐繼續向記者透露，做代購的微商是他們重要的客戶群體，"他們拿貨量很大，一次能拿十多個、幾十個包包。"
在拉客仔劉澤引薦的店內，店員表示，他們那裡不提供包裝，但可以到樓下的店內購買。於是，在記者的請求下，劉澤提供了幾個包裝店的地址。在其中一家高仿包裝店內，記者表示想為手上的假包配一套「頂配」包裝，商家稱可以提供包括吊牌、盒子、袋子、說明書、保固卡、票據在內的全套包裝，一套包裝下來只需要30元。
「美元、歐元、港幣、韓元的免稅發票我都能拿到。」商家向記者展示了韓元和港幣的兩套票據，韓元票據8元一套，港幣票據1元一套，如果還需要其他國家的票據，則需要大批量定做。記者看到，票據上甚至包含了商品編號、銀行卡、授權碼、日期等內容，一時難分真假。
物流：「異地上線」捏造假物流訊息
假品牌手袋要搖身變成"海外專櫃正品"，最關鍵的一環在於物流造假。羊城晚報記者調查發現，透過和快遞公司合作，只需支付7元，就能將從廣州發出的包裹偽裝成源自香港的貨品。
假代購在處理物流資訊時一般採取兩種手段，有一部分假代購會將假貨發往國外，再由當地接收人寄回國內；另一部分假代購則是直接和物流公司內部人員合作，製造虛假的快遞訊息，這種實際發貨地與物流信息中發貨地不一致的現象，被稱為"快遞異地上線"。
「快遞異地上線」的操作是如何實現的？先前有媒體引述快遞業內部人士的說法，如果國內快遞網點能夠取得海外網點的單號，再用海外網點的代碼登入掃描設備，只要同時滿足這兩個條件，就等於是海外網點做了掃描操作，從而實現「異地上線」。
過去，不少提供「異地上線」服務的線下快遞網點會直接掛出「快遞異地上線」的招牌攬客，但在被媒體曝光後，這種現象幾乎消失。
然而，「快遞異地上線」轉入了更隱密的線上平台。透過百度貼吧，記者以「海外假代購」的身份聯絡上幾位提供「異地上線」服務的商家。
一名提供「異地上線」服務的商家王鵬告訴記者，透過他的運作，從國內發出的快遞的物流信息可以顯示為海外發貨。王鵬介紹，他可以製造發自中國香港、韓國、日本和美國的假快遞訊息，其中香港一單7元，其餘一單12元。
記者以「代購」身份與王鵬接觸，並表示手上有包要從廣州寄往佛山，不過需要物流資訊顯示出貨地為香港，王鵬表示可以操作，但「不接散單」。記者雖一再追問，但他也未對操作進行過多解釋。記者加價70元後，王鵬表示可以幫忙寄一單。
3月8日，記者向王鵬提供了收貨人的姓名、聯絡方式和收貨地址後，隔天便收到了他發來的韻達快遞單號。
然而，當記者收到快遞單號時，包裹卻仍在手中並未寄出。隨後，王鵬給記者提供了一個深圳市龍崗區的收貨地址，記者從廣州將包裹寄給他後，由他貼上偽造的快遞面單再發往佛山。
記者在韻達快遞官網查詢王鵬發來的快遞單號，快遞資訊顯示，該快件由香港特區發往佛山，2024年3月8日23時36分，快件被中國香港新界荃灣區達德匯公司中環韻分部攬收；3月9日8時29分，快件從香港發出；3月9日13時15分，快件到達深圳口岸準備清關，3月13日1時8分，快件在深圳市被攬收，進入國內快遞流程。
3月14日上午，記者在佛山收到包裹，發現包裹上的快遞單號與王鵬偽造的「異地上線」單號一致，寄件地址為香港新界元朗區某地，寄件人和電話王鵬都已幫忙編造好。
另一位商家林峰則詳盡地解釋了這一過程，他表示，自己售賣的是韻達公司的"國際後台帳戶"，購買帳戶後，記者就擁有了類似於快遞員的權限，"打印面單、問題件處理、丟件理賠等等都可以在後台直接處理。"
每個帳戶中都預存了200個快遞單號，雖然是從國內發貨，但記者可以自主設定海外發貨地，例如「日韓發貨100單，香港發貨100單」。
林峰也進一步闡釋了「異地上線」的具體流程：「你可以自己在後台直接列印快遞單出來，隨後打好包貼好快遞單後，將所有的包裹裝在一個大袋子中，再用任意一家國內快遞寄到深圳。」收到包裹後，他們再將包裹統一裝車，送到國際轉運中心，最後分發至各買家的地址。
律師：為售假提供協助，相關公司或擔刑責
廣東國鼎律師事務所高級合夥人廖建勳律師表示，根據《中華人民共和國商標法》的規定，沒有經過註冊商標所有權人同意，使用他人的商標的行為，都屬於侵權的違法甚至犯罪行為。
銷售者出售"假大牌"，需要承擔三類責任。在民事責任方面，銷售者出售假貨給消費者，需要對消費者承擔民事賠償責任，消費者可以主張「退一賠三」；在行政責任方面，市場監督管理部門可以對這類違法行為進行行政調查、行政處罰，如沒收生產者、銷售者的假冒商品；在刑事責任方面，如果生產者侵權違法行為性質非常惡劣，可能構成假冒註冊商標罪，銷售者則可能構成銷售假冒註冊商標的商品罪。
如果有商城物業在明知檔口銷售者有銷售假冒註冊商標的商品，還為其違法犯罪行為提供幫助，商城物業也要承擔相應的行政責任和刑事責任。
此外，物流企業偽造物流訊息，除了要承擔民事責任方面，在行政責任方面，物流企業沒有合法經營，偽造快遞信息，相關行政部門可以對此類行為進行行政處罰，如責令改正、罰款，甚至吊銷營業執照；在刑事責任方面，協助售假的行為可能構成刑事犯罪，要承擔相應的刑事責任。
"可能犯詐欺罪或是銷售假冒註冊商品罪，擇一重罪處罰。"
廖建勳建議，如果消費者購買到假貨，可向公安機關報案處理或向市場監督管理部門提起行政投訴。
（文中小明、高麗、劉澤、霞姐、何秀、斌哥、王鵬、林峰皆為化名）
羊晚快評丨假代購"套路深"，關鍵在切斷"產業鏈"
《3·15》前，羊城晚報記者對海外代購進行調查發現：以不到正品十分之一的價格購入的"高仿包"，只需花30元置辦一整套包括保修卡、票據等在內的"名牌包裝"，再花7元訂製一套"境外發貨"的假物流訊息，就搖身一變成為"海外專櫃正品"。整個過程中，產業鏈之完整、門檻之低、流程之"便捷"，令人咋舌。
這些代購的造假手段也是隨著消費者防範意識提高而逐步升級的。以前，消費者要求提供專櫃小票驗明"正身"，於是，供應全套"名牌包裝"的商家迅速"補位"，商家們甚至能弄到美元、歐元、韓元的免稅發票，涵蓋商品編號、銀行卡、授權碼等內容；再後來，"學乖了"的消費者從物流單號對發貨地點進行甄別，於是，提供"快遞異地上線"的商家悄然"入局"，只需要購買一個快遞公司"國際後台帳戶"，列印面單、問題件處理、丟件理賠等都可以在後台直接處理。
真可謂，「你有張良計，我有過牆梯」。消費者可能想不到，自己的「海外代購」背後，是拉客仔、假貨商家、售假微商、快遞網點等製假售假「一條龍服務」。套路之深，讓人無從識別，防不勝防。
近年來，儘管各監管部門持續打擊、各電商平台積極整頓，但假代購始終禁而不絕，甚至更為隱密難以追蹤。何以至此？一方面，不管是商家或消費者，都沒有從內心深處真正拒絕假冒偽劣，甚至有消費者為了虛榮知假買假。另一方面，與低廉的造假成本、豐厚的造假利潤相比，目前的監管和打擊力道並不能對制假售假者形成徹底的震懾。記者調查發現，隨著利益共同體的不斷擴張，「海外代購」制假售假已形成隱密的產業鏈條，亟須引起相關平台和監管部門的重視和警覺。
就目前而言，加強監管的關鍵在於如何切斷「海外代購」制假售假的「產業鏈」：除了緊盯上游的生產加工，也要關注下游的銷售運輸，加強對跨境網路交易中郵遞、快件通路的監管。
從長遠來說，切斷「海外代購」制假售假的利益鏈，只靠監管部門是遠遠不夠的，還需要電商平台和社會持續關注，形成長效監管合力；消費者也要提高鑑別能力，透過官方合法途徑購買正規商品。最後，也想勸勸一些生產廠家，既然技術上能做到"以假亂真"甚至"質量更優"，何不"國貨當自強"，在陽光下把自己的品牌做大、做好？
文、圖丨羊城晚報記者
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